株式会社医療経営支援事務所：熊本県、福岡県、鹿児島県、長崎県、大分県、佐賀県、宮崎県、沖縄県（全国対応可）

Customer's voiceお客様の声

• 佐々木メンタルクリニック様

  

  私はこれまで長年精神科の最前線に携わってきたので精神科医療の課題であれば十分対応する自信がありました。

  しかし、開業にあたっては、医療畑で培ってきた知識では到底太刀打ちできない様々な課題が存在していました。

  そこで、その分野はプロのお力をお借りすることに致しました。

   

  具体的にお願いしたサービスは、開業する前＝「開業支援」、開業した後＝「事務長代行」です。

  「開業支援」で特に助かったのは、資金調達、各種行政手続きサポート、開業までのスケジュール管理の3つでした。

  資金調達では事業計画の作成や銀行との交渉の仲介役を担って頂き、各種行政手続きでは病院勤めの私と一緒に行政機関巡りをして頂きました。

  どの時期に何をすればよいかを的確にスケジュール管理して頂いたのも大変助かりました。

   

  「事務長代行」で特に助かったのは、各種行政手続きサポート、新規加算の取得、クリニック満足度調査システムの３つです。

  開業後には、開業前とはまた異なる行政手続きがさまざま存在するので、それらを全てサポートして頂けるのは大変ありがたいです。

  医療保険上の加算にも目を光らせて、収益に大きな貢献をして頂いています。

  クリニック満足度調査システムは、独自のシステムらしく、患者さんの生の声を拾い上げることに大きく貢献してくれています。

  このシステムによって患者さんの意見が反映された設備や工夫が院内にはいくつもあるほどです。

  それによって患者さんの満足度が上がり結局クリニックの経営状況も良くなるという好循環が生まれています。

   

  以上のように、開業は医師の医療技術とは全く異なる専門知識が必要であり、それはもはや医師には不可能な領域です。

  その領域をプロに担って頂くことではじめて医師は医療に専念することができます。今後も末永くお付き合い頂ければ幸甚と考えております。

• みうら脳神経クリニック様

  

  開業しようと決めた時、最初にコンサルタントを探すことからはじめました。

  色々な方とお会いしましたが、最も自分達の側に立ってフェアな立場で進めていただけると感じお願いしました。

  実際に医療機器の見積もりをはじめ、さまざまなことに相見積もりをしっかりとっていただき、交渉もできたので、納得の行く選択ができ、開院することができました。

  また、自分がクリニックでやりたいこと、導入したいことについても否定ではなく、それが実現できる形を一緒に考えていただけることも心強かったです。

  おかげさまで開業後は日々、充実した診療を患者様に提供できていると実感できております。

  開業後も今後の経営戦略や不安な点もフォローいただけており、これからも一緒にクリニックについて考えてくれるパートナーとしてよろしくお願いします。

• わかばクリニック様

  

  当院は、開業支援と経営支援をお願いしました。

   

  開業支援では、ナーシングホーム、施設向けの訪問看護・訪問介護ステーション、在宅配食サービスの開業、

  クリニック・訪問看護ステーション移転の支援をお願いしました。

  開業に向けてプロジェクトマネジメントだけでなく、各事業所で必要な書類の作成や業者との交渉や調整、資金調達目的で事業計画の作成、ホームページや営業資料の原稿作成、医療機関への営業、スタッフ採用など幅広く支援してもらいました。

  開業前の支援で特に不満はなく、開業後の運営も支援してもらっています。

   

  経営支援では、クリニックの経営支援をお願いしています。

  診療報酬や介護報酬改定の動向や新しい情報を踏まえて経営戦略を立案してもらったり、

  統計学的なデータに基づいたコスト見直し、保険診療や自費診療における集患対策強化などで助かっています。

  他にも、当院の経営課題を共有した際には遅くても翌日までに解決策を提示してくれるので安心感があります。

  今後は経営改善以外にも現場に入り込んでもらって、業務改善をお願いしたいと考えています。

  今後もよろしくお願いします。