私はこれまで長年精神科の最前線に携わってきたので精神科医療の課題であれば十分対応する自信がありました。

しかし、開業にあたっては、医療畑で培ってきた知識では到底太刀打ちできない様々な課題が存在していました。

そこで、その分野はプロのお力をお借りすることに致しました。

具体的にお願いしたサービスは、開業する前＝「開業支援」、開業した後＝「事務長代行」です。

「開業支援」で特に助かったのは、資金調達、各種行政手続きサポート、開業までのスケジュール管理の3つでした。

資金調達では事業計画の作成や銀行との交渉の仲介役を担って頂き、各種行政手続きでは病院勤めの私と一緒に行政機関巡りをして頂きました。

どの時期に何をすればよいかを的確にスケジュール管理して頂いたのも大変助かりました。

「事務長代行」で特に助かったのは、各種行政手続きサポート、新規加算の取得、クリニック満足度調査システムの３つです。

開業後には、開業前とはまた異なる行政手続きがさまざま存在するので、それらを全てサポートして頂けるのは大変ありがたいです。

医療保険上の加算にも目を光らせて、収益に大きな貢献をして頂いています。

クリニック満足度調査システムは、独自のシステムらしく、患者さんの生の声を拾い上げることに大きく貢献してくれています。

このシステムによって患者さんの意見が反映された設備や工夫が院内にはいくつもあるほどです。

それによって患者さんの満足度が上がり結局クリニックの経営状況も良くなるという好循環が生まれています。

以上のように、開業は医師の医療技術とは全く異なる専門知識が必要であり、それはもはや医師には不可能な領域です。

その領域をプロに担って頂くことではじめて医師は医療に専念することができます。今後も末永くお付き合い頂ければ幸甚と考えております。